BetterHelp评测:2年在线治疗后的真实感受
BetterHelp评测:2年在线治疗感受
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如果您在这里是因为您正在寻找真实的BetterHelp评论,那么您来对地方了。在过去的两年里,我一直使用BetterHelp作为我的在线治疗来源,我有很多想法。当我真正开始在线治疗时,我已经拖欠了很长时间。
多年来(从高中开始!),我一直在与焦虑、压力和我现在的治疗师说是情境性抑郁的时期抗争。那是在2020年中期,疫情加剧了我所有的问题(我不是唯一一个,根据世卫组织的数据,全球成年人的焦虑和抑郁症状增加了25%)。
BetterHelp的优势与不足BetterHelp是什么?BetterHelp如何工作?BetterHelp与面对面治疗的比较如何在BetterHelp上更换治疗师BetterHelp值得吗?BetterHelp多少钱?谁应该使用BetterHelp谁不应该使用BetterHelp
由于面对面治疗不是一个选择,我选择了在线治疗并尝试了几个不同的服务。经过三个平台和三个治疗师,我最终找到了一个对我来说感觉非常合适的平台,那就是BetterHelp。
当我开始使用BetterHelp时,已经是2021年了。我已经弄清楚了我在治疗服务中想要和不想要的东西。我想要的是:能够选择自己的治疗师而不是被自动匹配,每周一次视频会话,以及与治疗师进行无限制的聊天。此外,我将在下面详细介绍,该平台的定价和便利性真正吸引了我(还有找到一个真正了解我的治疗师——非常重要!)。从那以后,我一直在使用BetterHelp,并且可以诚实地说它是我自我护理的重要部分。
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BetterHelp的优势与不足
优势
- 方便
- 通过消息随时与治疗师联系
- 如果您想要取消会员资格,可以轻松取消
- 如果您不喜欢您的治疗师,可以轻松更换
- 对于某些人来说,这可能是一种更经济实惠的选择
不足
- 不接受保险
- 您的治疗师无法开药
- 不提供儿童治疗
BetterHelp是什么?
BetterHelp是一种面向成年人的在线治疗服务(尽管如果您正在寻找夫妻治疗或青少年治疗,它们是通过其子品牌Regain和TeenCounseling提供的选择),旨在为传统的面对面治疗提供更便利(对于某些人来说)和价格更实惠的替代方案。您可以通过桌面或移动设备访问BetterHelp,它会为您匹配一位治疗师,您可以通过实时视频或电话进行定期会话(您还可以选择与治疗师进行实时聊天)。该平台还提供小组会议和私人日记。BetterHelp的治疗师都是持牌、经过培训和认证的,他们具备帮助用户管理各种心理健康问题的能力,包括焦虑、抑郁症、创伤后应激障碍、成瘾和躁郁症,以及生活中的各种压力,如悲伤、孤独和创伤。
BetterHelp如何工作?
在BetterHelp上开始很简单,这非常重要,因为通常人们(像我一样!)会因为找到合适的治疗师会导致更多的焦虑和挫败感而避免接受治疗。找到一个离我近的治疗师——更不用说一个接受新患者的治疗师——可不是一件小事。
以下是它的工作原理:在选择“个人”治疗选项后,您将被要求填写有关自己的调查问卷(其中包括一系列问题,包括您的性别、性取向、灵性/宗教信仰、年龄、关系状况、您为什么寻求治疗以及您对治疗师的期望——这可能需要几分钟时间)。根据您的位置和需求,BetterHelp将为您提供每月费用。如果您选择继续进行下去,系统将要求您提供付款信息。一旦付款成功,BetterHelp会在24小时内通知您与一名治疗师匹配。我不记得与我的匹配过程需要多长时间,但没有达到24小时。
BetterHelp的设置方式是根据您在开始时填写的问卷与治疗师进行初步匹配。然而,如果您尝试了几次后发现该平台无法找到适合您的人,您可以像我一样根据他们的资质、简介和可用性自行“挑选”治疗师。例如,我知道我需要一位有着丰富与焦虑和处境性抑郁症患者合作经验的治疗师。我还需要一位在下午或周末可用的治疗师(是的——如果平时工作太忙,您可以找到一位周末可与您见面的治疗师)。
如果您想选择自己的治疗师,您只需选择位于首页的“查找我的治疗师”。
BetterHelp与面对面治疗的区别
BetterHelp与面对面治疗最明显的区别是,BetterHelp完全在线,并通过您的笔记本电脑、手机或平板电脑访问,而面对面治疗则是面对面的。在面对面治疗中,您必须与治疗师面对面会面,而且通常情况下,您是选择与之合作的人。与此不同,BetterHelp会根据您的需求和他们网络中的治疗师为您匹配一位治疗师,因此它基本上为您做了功课。BetterHelp还与许多面对面治疗师和项目不同之处在于它不接受保险。
至于面对面治疗是好还是坏,完全取决于个人偏好。由于它完全在线并通过平台进行,您会获得一些可能在与治疗师面对面时无法得到的服务,例如私人聊天室。以下是BetterHelp提供的一些不同于面对面治疗师的标准功能:
桌面版或移动应用的实时视频会议
标准的BetterHelp计划包括每周一次的视频会议和无限制的消息传递(我们稍后会提到这个),但您也可以选择维护计划(包括无限制的消息传递,但每月只有一次视频会议)。我选择了标准计划,所以每周我可以与我的治疗师进行一次实时会话,这对我非常有效。您可以使用手机通过视频通话与治疗师聊天,也可以使用桌面电脑,每次会话持续45分钟。
实时电话和聊天会议
实时电话和聊天会议与视频会议类似,您可以与治疗师进行45分钟的实时交流。我使用实时电话会议的一次是当我在墨西哥度假时,网络信号不太好。我没有使用实时聊天功能,因为我更喜欢与我的治疗师进行面对面交流,但如果您是一个对与人“面对面”或电话交谈感到紧张或焦虑的人,这是一个非常好的选择。
安全的聊天室
一旦与您的治疗师配对,您可以在安全的聊天室中与他们开始聊天——在桌面版或您可以下载的应用程序中都可以(我下载了应用程序,这样我可以随时随地与我的治疗师聊天)。根据我的经验,我的治疗师总是在几个小时内回复,如果我告诉她这是一次紧急情况,她会更快地回复。这也是您的治疗师将提供日志提示和每周健康评估的地方,该评估基本上询问您本周的情况,并为您下一次会话设定基调。
小组课程
BetterHelp的课程是我个人还没有尝试过的,但是我的治疗师推荐过它,并告诉我它对某些人来说非常有帮助。这个功能本质上是一个在线的、与其他人一起参加的现场研讨会。我的仪表板上有一些主题,包括:设定界限:门的力量,自恋性人格障碍:当自爱不是爱时,以及理解和生活中的抑郁症。
写日记
这个平台为您提供了一个完全私密的日记,如果这对您有帮助的话。我的治疗师会给我一些提示,我可以使用,并且如果我愿意,我可以与她分享我的日记。
如何在BetterHelp上更换治疗师
BetterHelp的设置是,最初根据您在开始填写的问卷匹配一个治疗师。然而,如果您尝试了几次后发现平台没有为您找到合适的人选,您可以像我一样自己“挑选”治疗师,根据他们的资质、简介和可用性。例如,我知道我需要一个在处理焦虑和情境性抑郁症患者方面有很多经验的治疗师。我还需要一个下午和/或周末可用的治疗师(是的,您可以找到一个在周末与您见面的治疗师,如果工作日太艰难的话)。
如果您想选择自己的治疗师,您只需在主页上选择“找到我的治疗师”。
BetterHelp是否值得
对我来说,在线治疗并不是一个立即的成功故事。一开始我没有找到合适的治疗师,最后我尝试了几个不同的平台!所以如果您也有这样的经历,相信我,我了解。但是一旦我与现在的治疗师匹配成功,我终于明白为什么看似每个洛杉矶的人都对疗法赞不绝口了(这只是部分玩笑)。下面是让BetterHelp对我来说值得的原因:
1.它非常方便。
我从周一到周五上班时间是早上7点到下午4点,所以我真的需要一个可以晚些时候工作甚至在周末可用的治疗师。我的治疗师下午到晚上工作,所以有时我和她在晚上6点有会议,这对我们两个人都很方便。由于我们已经合作了这么长时间,她会确保为我留下晚些时段,并且如果我给她发消息告诉她我需要换天,因为我有紧急工作或者有一个突发的工作事件需要参加,她非常理解。
我真的很喜欢它是在线的。我通常在我的卧室接听电话,那里非常舒适,被一条毯子包裹着,有我的茶杯,可以穿着我的运动服。完全在线进行治疗减轻了不得不开车去某个地方的压力,对我来说这是一个巨大的优点。我去度假的时候,我不需要重新安排或错过任何会议,因为我通过应用程序进行了通话。
2.我喜欢您可以随时向治疗师发送消息。
我是一个喜欢发短信的人。通过短信我可能比通过电话更喜欢沟通。这是我发泄的最喜欢的方式。所以如果我有一个糟糕的一天或者我感到焦虑,我只需在聊天室中输入我的想法,仅仅这样就非常治疗性。几个小时后,我的治疗师通常会回复,通常是验证、提问或建议。我总是感到得到支持和被关注。
3.它给我提供了一个健康的发泄方式。
当我感到焦虑或压力时,我的丈夫经常听到我连续几个小时地进行灾难性思考,虽然有一个为我在一旁倾听的伴侣是很棒的事情(我非常感激),但有一个专业人士也能倾听我,并给我处理这些恐惧和担忧的工具,以便为我长期的成功做好准备,这真的有帮助。还有另一个可以向其倾诉的人也是很好的!
4. 对我来说,这比传统疗法更经济实惠。
每个人对疗法的接触方式都不同。有些人有保险完全覆盖,有些人没有。很长一段时间,我的保险并没有完全覆盖心理健康服务,所以在线治疗成为了更经济实惠的选择。为了完全透明,我每月支付260美元,每次会话净收入为65美元(还有平台的其他功能和功能)。
5. 我的治疗师真正倾听我,我的心理健康因此变得更好。
在两年的合作之后,我的治疗师了解我的背景,我的压力源,以及我生活中的一般情况。与她一起工作对我帮助很大,帮助我管理焦虑并找出我的触发因素以及如何处理它们。一个重要的“恍然大悟”的时刻是我们都意识到我对日常生活的变化非常敏感-固定的时间表让我感到更有安全感和“控制感”。过去几年我生活中的一些重大事件包括搬家和开始新工作,我的治疗师通过提供实际的练习以及倾听和验证我的感受来帮助我应对这两个事件的压力。她也是告诉我可能有处境性抑郁症,并且药物可能有帮助的人(剧透:它确实有帮助!)。
BetterHelp的价格是多少?
BetterHelp的定价取决于治疗师的可用性、您所在的地区和个人偏好,但一般订阅价格为每周60至90美元(每月240至360美元)。虽然BetterHelp不接受保险,但如果符合条件,它提供财务援助。
此外,HotQueen的新读者在首月使用代码“HotQueen”时可享受25%的折扣。
谁应该使用BetterHelp
BetterHelp非常适合希望非常便利的治疗和可以持续回应您的治疗师的人。而且由于是远程的,对于那些在自己的空间与治疗师交谈更舒适的人来说,这是理想的选择,而不是在他人的办公室里。
谁不应该使用BetterHelp
像地球上的几乎所有事物一样,并不是每个人都从在线治疗中受益。喜欢面对面交流的人可能无法充分利用BetterHelp等平台的服务。此外,如果您的互联网连接不好,进行在线治疗可能会很困难。
FAQ
以下是一些关于BetterHelp的常见问题,我们可以帮助回答。
BetterHelp是否可靠?
BetterHelp是可靠的。您确实会与经过审查、受过培训和认可的心理学家配对,他们与您合作处理心理健康问题,并为您提供各种资源和工具,以便您能够更好地管理首次注册时的问题。
BetterHelp是否接受保险?
BetterHelp不接受保险-但如果符合条件,该平台提供财务援助。
BetterHelp是否可以开处方药?
BetterHelp不提供处方药-您可以找到另一个专门配对您与能够通过该平台为您开处方药的精神科医生的服务,或者预约您的医疗提供者或精神科医生。
如何取消BetterHelp
取消BetterHelp很容易。您只需进入“我的账户”或“账户设置”,然后选择“付款设置”,然后从那里选择“取消会员资格”。
BetterHelp的治疗师是否持有执照?
所有BetterHelp的治疗师都持有执照,并接受过培训和认证。
BetterHelp是否有精神科医生?
BetterHelp的网络中没有任何精神科医生。